2933
Обзор CrowdVirality. Как управлять брендом в социальных сетях
Построение собственного бренда в социальных сетях сложная задача. Особенно если речь идёт о бренде компании. В этом случае приходится отслеживать несколько аккаунтов в разных социальных сетях. Скорее всего, такая работа потребует участия не одного человека. Хорошо, что на любую проблему есть решение.
CrowdVirality — веб-сервис для организации совместной работы над ведением аккаунтов в нескольких социальных сетях.
При входе в сервис вас встречает сводная статистика с данными по активности работы в аккаунтах социалок и отчётность по работе с сервисом. Как руководителю компании, вам сразу же становится понятно на сколько продуктивной оказалась работа сотрудников. Над какими разделами они сегодня работали и продвижением каких аккаунтов занимались.
Совместная работа с CrowdVirality предусмотрена в двух разделах: Mailbox и Task Manager. Mailbox — это своего рода внутренняя почтовая система, которая пока никак не связана с внешним миром. Интерфейс значительно упрощён по сравнению с полноценными почтовыми веб-сервисами. Тем не менее, необходимая функциональность здесь есть. Как и в обычной почте письма собираются в папке «Входящие». Также доступно разделение на важные и помеченные письма.
Редактор писем аскетичный, как и сам раздел. Однако, можете отправить, переслать письмо, или распечатать. К письму можно добавить небольшое вложение. Зато перед вами множество параметров вёрстки текста.
Конечно, письма — это хорошо. Но для быстрого общения между коллегами необходим иной механизм. В CrowdVirality по этому случаю реализовали удобную систему внутреннего чата. В нём можно общаться тет-а-тет в реальном времени.
В разделе Task Manager все направлено на решение рабочих задач с социальным аккаунтами. При переходе сюда вы увидите задачи со сводной информацией по ним. Из статистики легко понять какие задачи уже выполнены и сколько времени ушло на выполнение. Какие задачи выполняются сейчас и кем.
Редактор задач одинаковый для исполнителя и постановщика. При переходе в редактор или по клику по задаче откроется полное содержимое задания. Заданию можно назначить исполнителя и дедлайн. У задачи несколько стадий выполнения. Поэтому у процесса работы всегда будет актуальный статус, понятный исполнителю и руководителю.
Задачи расставлены, письма разосланы и пришла пора работать над аккаунтами в социальных сетях. Именно в разделе Publisher происходит большая часть работы над ведением аккаунтов. Для подключения доступен внушительный список социалок от Twitter до Foursquare и Google+. Список поддерживаемых сетей постоянно пополняется, и скоро разработчики обещают добавить ВКонтакте.
После подключения аккаунтов появляется возможность планировать посты сразу во все социальные сети. Или в каждую по отдельности. Как удобнее.
У редактора поста широкий набор параметров, который зависит от выбранных аккаунтов. Как и в других подобных сервисах в CrowdVirality вы составляете текст поста, прикрепляете ссылку и картинку, выставляете время для публикации. Однако, у CV есть несколько уникальных настроек. Например, для Foursquare можно указать геоположение, а для остальных сетей выставить настройки видимости поста. При включении опции AutoSchedule сервис автоматически выберет время для повторной публикации поста. Таким образом, не нужно несколько раз планировать публикацию старых постов и переживать о наиболее подходящем времени для публикации.
Все запланированные посты и задачи из Task Manager отображаются в календаре сервиса.
Для работы с социальными сетями не придётся открывать несколько вкладок браузера и отслеживать в них активность. В разделе Streams отображаются потоки необходимых аккаунтов. Откуда можете взаимодействовать с фолловерами так же как и с обычной страницы браузера.
Теперь о приятном. Стоимость подписки на CrowdVirality порадует даже самых жадных из вас. Сервис абсолютно бесплатный для блогеров, а для всех остальных тарифная сетка начинается с $0.
Комментарии