8 важных упущений JIRA, от которых выигрывают аналоги

JIRA — мощная система отслеживания ошибок и задач, особенно при разработке программного обеспечения и управления проектами. И она интегрируется со множеством облачных приложений. Тем не менее, некоторые особенности JIRA могут оказаться избыточными для бизнеса.


К счастью, доступно много альтернатив JIRA, и мы составили список некоторых факторов, которые играют не в пользу этого сервиса. Выбор не случайный, он основан на рейтингах Startpack, отзывах пользователей и другой соответствующей информации.

Цена

JIRA стоит от 10 $ в месяц, при работе до 10 пользователей. Выше этой цифры она работает по уровням: 15 пользователей — 75 $, 25 — 150 $ и так далее. Она доступна и в бесплатном варианте в некоторых случаях. Несмотря всё же на такие дерзкие цены, JIRA не пугает пользователей. Хотя на рынке есть конкуренты с более разумными ценниками.

Альтернатива: Trello

Аналоги JIRA — Trello
Кликните для увеличения

У Trello, например, есть стандартный бесплатный тариф. В основном он включает необходимые бизнесу функции: подключение неограниченного количества пользователей, доски, интеграции с облачными хранилищами. Есть и ограничения. Но даже при переходе на платные тарифы придётся платить всего 8,33 $ на одного пользователя / месяц (Business Class) и 20,83 $ на одного пользователя / месяц (Enterprise). Инструмент предложит больший контроль, шифрование файлов и двухфакторную аутентификацию.

Здесь же я бы предложил ещё взглянуть на цены Планиро, Pivotal Tracker и Basecamp.

Размер бизнеса

Некоторые особенности JIRA попросту не нужны малым компаниям, им полезнее попробовать более привычные инструменты. К тому же, малому бизнесу труднее обучать новых сотрудников работе в JIRA, это тоже можно назвать проблемой для внедрения и развёртывания.

Альтернатива: Asana

Аналоги JIRA — Asana
Кликните для увеличения

Сервис Asana, основанный соучредителем Facebook Дастином Московиц и бывшим инженером Джастином Розенштейном, тоже подходит для управления проектом с некоторыми «чертами» социальной сети.

Интеграции

JIRA интегрируется с целым рядом продуктов для бизнеса, включая Salesforce, Zendesk и Zapier. JIRA также из «коробки» работает с другими продуктами Atlassian, такими как Confluence, Bitbucket и Hipchat. Это нельзя назвать отрицательным моментом — наоборот, но на рынке есть и более сильные кандидаты.

Альтернатива: Wrike

Аналоги JIRA — Wrike
Кликните для увеличения

В распоряжении пользователей этой системы ещё больший список интеграций, который постоянно пополняется. Часто хвалят связку с Outlook. Среди свежих интеграций компания выделяла синхронизацию с GitHub.

Мобильные приложения

Это вообще тихий мрак. Если думаете, что сможете совладать с приложениями JIRA для мобильных устройств, то ошибаетесь. Несмотря на то, что приложение работает с IOS, сотрудники наверняка найдут в нём тучу проблем. а владельцам Android-гаджетов придётся терперь безысходность. Сторонние же клиенты предлагают ограниченную функциональность. Кому-то даже не удается войти в аккаунт.

Альтернатива: Zoho Projects

Аналоги JIRA — Zoho Projects
Кликните для увеличения

У Zoho Projects, компонента большой экосистемы Zoho, сильные приложения для мобильных аппаратов. Zoho внимательно следит за комментариями и проблемами пользователей. Поэтому они быстрее примут во внимание вашу обратную связь, нежели команда JIRA.

Трудности настройки

JIRA — отличный инструмент, но не без проблем. Пользователи, использующие Agile-методы управления проектами, не сомневаются, что JIRA мощная система со всяческими настройками для бизнеса. Тем не менее, эту же настройку выполнить очень тяжело, и сложности приходится доверять другим специалистам.

Альтернатива: Планфикс

Аналоги JIRA — Планфикс
Кликните для увеличения

Пользователи нередко пишут, что дизайн и настройка JIRA лишь отпугивают новых пользователей. Та гибкость, которая вроде бы должна помогать командам, только усложняет работу. Планфикс тоже предоставляет массу гибких настроек, просто их не каждый замечает.

Обучение пользователей

Казалось бы, перед вами полноценная система управления. Всё есть в ней. Но в JIRA все эти модули, элементы, компоненты и прочие части не работают. Это не тот интерфейс, к которому пользователь может привыкнуть и обучиться всем премудростям за неделю. Поэтому не погружайте коллектив туда, где он не сможет ориентироваться.

Альтернатива: Trello

Аналоги JIRA — Trello
Кликните для увеличения

Вряд ли простой дизайн и стиль drag-and-drop в Trello кого-то отпугнут, здесь уже нужно постараться побыть глупым. Плюс, этот сервис интегрируется с рядом других платформ, включая Slack, Google Docs и Salesforce.

Соответствие законодательству

Сомневаюсь, что удачным вариантом для работы в государственных учреждениях в России станет JIRA. В этом случае лучше прибегнуть к помощи реестра российского ПО, который создали специалисты Минкомсвязи России. Туда уже входят несколько облачных продуктов, которые соответствуют необходимым требованиям.

Альтернатива: Мегаплан

Аналоги JIRA — Мегаплан
Кликните для увеличения

Регулярные обновления

Безусловно, JIRA регулярно обновляется, разработчики стремятся донести всё самое важное до клиентов. Появляются и свежие дополнения. Но её новые функции и последовательные шаги не сильно бьют по позициям конкурентов. Тем более, на российском рынке.

Альтернатива: Битрикс24

Аналоги JIRA — Битрикс24
Кликните для увеличения

Битрикс24 — полнофункциональное приложение, которое используют для управления целым бизнесом. Это тоже комбайн для управления задачами и проектами. Но регулярность обновлений и их важность понравятся вам куда больше, нежели мучения от команды JIRA.

Ещё альтернатив?

Насколько этот список сошёлся с вашими ожиданиями? Пропустили аналог JIRA? Оставьте комментарий. Или изучите другие сервисы в системе поиска и подбора Startpack.

Автор: Романов Станислав Опубликовано: 2017-02-27 22:00:00

Комментарии