Романов Станислав 20.12.2018 556

Crew, конкурент Slack, привлекает $35 млн, добавляя корпоративную версию

Вместо опенспейсов и пробковых досок лучше подумать о замене приложения для обмена сообщениями. Один из мессенджеров как раз активно входит на рынок, получая свежее финансирование.


Приложение для чата Crew специально разработали для компаний, в которых работают сменные сотрудники, которые обычно не сидят весь день за компьютерами. Стартап привлек 35 млн $ в рамках финансирования C-серии от DAG Ventures, Tenaya Capital и предыдущих спонсоров Greylock Partners, Sequoia Capital, Harrison Metal Capital и Aspect Ventures.

Мессенджер Crew

Кроме этого, команда объявила о запуске новой функции под названием Crew Enterprise, которая помогает улучшить управление сообщениями между большими группами работников.

Новый продукт хочет занять нишу розничной торговли с акцентом на пищевую промышленность, например, автоматизировать работу в Domino’s Pizza и Burger King. Соучредитель и генеральный директор Дэнни Леффель сказал, что у приложения свои приоритеты: облегчить получение сменных графиков работы, особенно когда их нет на рабочем месте, корректировку этих смен и информирование персонала, даже если сотрудников нет на собрании.

«Один магазин из сети супермаркетов сказал нам, что у всего магазина есть только один адрес электронной почты, поэтому, когда выпускают объявление, человек распечатывает его и передает всем. И проблемы только усугубляются, когда вы с ними разговариваете», — сказал он.

Примерно такой же подход к автоматизации смен есть у Workplace компании Facebook. Инструментом пользуется множество крупных клиентов, таких как Walmart (2,2 миллиона сотрудников по всему миру) и Starbucks (254 тысячи). С другой стороны, Starbucks якобы использует Workplace только в среде менеджеров.

Crew Enterprise

Идея корпоративной версии заключается в том, чтобы крупные организации смогли унифицировать работу по всем направлениям. Менеджеры, например, могут сообщать подробности о рекламных акциях, им легче управлять диалогами через платформу и получать больше отзывов от людей, которые напрямую взаимодействуют с клиентами. Администраторы тоже получают больше возможностей для управления процессом.

Важное

Комментарии