Романов Станислав 04.07.2019 709

Облачная АТС Zadarma сможет работать в связке с Zendesk

В маркетплейсе сервиса Zadarma пользователи могут настроить интеграцию с известной системой для обслуживания клиентов Zendesk.


Интеграция Zadarma с Zendesk

Среди функций интеграции особо стоит отметить встроенный прямо в интерфейс Zendesk веб-телефон Zadarma. Это позволит звонить клиентам в один клик, не покидая браузер. При этом во время звонка сервис телефонии покажет карту клиента, как и при входящем звонке. Связка коснулась также статистики звонков и записей разговоров: можно прослушивать записи сразу из Zendesk.

Интеграция бесплатная и работает без лишних модулей.

Важное

Комментарии