1938
Evernote улучшает интеграцию со Slack и Salesforce
Если бизнес работает с ключевым инструментом, вроде Slack или Salesforce, то он не хочет переключатся на другое приложение. Evernote Business уже начал предлагать клиентам доступ к содержимому из других приложений, и теперь расширяет эти интеграции.
Интеграция Slack работала со старыми командами slash для показа контента из Evernote в Slack, теперь всё иначе. Как объясняет Эрик Вробель, главный специалист по продуктам Evernote, в начале этого года Slack объявила о запуске Slack Actions для визуализации приложения.
Что изменилось в интеграции со Slack
Evernote использует новые опции продукта, чтобы уйти от командного интерфейса и упростить доступ к содержимому сервиса внутри Slack.
Пользователи могут взять заметку сервиса в Slack, которая автоматически появится в платформе в папке «Notes from Slack». Оттуда можно редактировать заметки, помечать их и перемещать в другие папки. Таким же образом можно сохранить переписку, которая есть в Slack для Evernote, в качестве заметки, переместить ее или отредактировать.
Что изменилось в интеграции с Salesforce
Вробель говорит, что обычно при работе с клиентом сотрудник составляет заметки в Evernote, а затем хочет поделиться информацией с коллегами с помощью Salesforce.
Пользователь может связать одну или несколько заметок внутри Salesforce, чтобы они стали частью учетной записи клиента. Свежая версия улучшает связи между приложениями, включая возможность «прикрепления» заметки к записи. Доступна и двухсторонняя синхронизация: меняет ли пользователь эту заметку в Salesforce или Evernote, она обновится в обоих приложениях.
Evernote автоматически показывает связанный контент в нижней части записей клиента, чтобы помочь отыскать другие связанные объекты Evernote. Обновления уже доступны для клиентов Slack и Salesforce, использующих Evernote Business.
Комментарии